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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.
About the job:
En BBVA estamos buscando un Agente de Contact Center - 6 meses para sumarse a nuestro equipo de Isla de Retención :
Tu desafío será:
- Gestión de llamadas a clientes de Banca minorista con intenciones de baja de producto (tarjetas de crédito y paquetes). Gestionar su retención a través de la propuesta de valor y ofertas específicas.
Requisitos:
Lo que esperamos de vos es:
- Orientamos la búsqueda a estudiantes avanzados/as de carreras afines al negocio bancario: Contador/a, Lic. en Administración, Comercialización, Marketing y Comercio Exterior.
- Buscamos perfiles que se destaquen en la atención al cliente, trabajo en equipo y gestión comercial.
- Un perfil emprendedor, asertivo, responsable.
- Experiencia en call center (excluyente)
- Conocimientos del negocio (productos/procesos bancarios) (excluyente)
Skills:
Banking, Call Center Management, Communication, Customer Targeting
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