Cargo: Atención al Público y Ventas – Servicio Técnico Oficial
En Bymovil, servicio técnico oficial de marcas líderes en tecnología, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Asesor/a de Atención al Cliente y Ventas. La posición combina el trato directo con el público, la gestión de reclamos y consultas, y la promoción de productos y servicios asociados al mundo tecnológico.
El/la candidato/a ideal tendrá habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas y afinidad con la tecnología. Valoramos la actitud proactiva, la organización y el compromiso con la excelencia en la atención.
Responsabilidades principales
- Recibir y asesorar a clientes en el ingreso de equipos a servicio técnico.
- Brindar información clara sobre diagnósticos, presupuestos y tiempos de reparación.
- Promocionar y concretar ventas de accesorios, productos tecnológicos y servicios adicionales.
- Gestionar reclamos y consultas, garantizando una atención cordial y eficiente.
- Mantener registros actualizados en sistema de gestión (recepción, seguimiento y entrega de equipos).
- Cumplir protocolos de atención establecidos por marcas oficiales (Samsung, Motorola, etc.).
- Colaborar con el equipo técnico y comercial para lograr objetivos de servicio y ventas.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o roles similares (mínimo 1 año).
- Conocimientos básicos de tecnología (celulares, electrónica, informática).
- Manejo de herramientas informáticas (sistemas de gestión, correo electrónico, Excel básico).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Mendoza.
Ofrecemos
- Relación de dependencia y estabilidad laboral.
- Capacitación en productos y procesos de marcas líderes.
- Posibilidades reales de crecimiento en un negocio en expansión.
- Ambiente profesional, dinámico y colaborativo.
- Incentivos por desempeño y ventas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $750.000,00 - $800.000,00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial