- Atender y resolver incidencias técnicas relacionadas con hardware, software, redes y periféricos.
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas operativos.
- Brindar soporte remoto y presencial a usuarios finales
- Documentar procedimientos, soluciones y reportes de incidentes.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Gestionar inventario de equipos y licencias de software.
- Colaborar en proyectos de mejora tecnológica y migración de sistemas
- . Escalar problemas complejos al equipo de segundo o tercer nivel cuando sea necesario
- Gestión de las incidencias que se realicen con el soporte de los sistemas, prestando especial atención al cumplimiento de las normativas impositivas.
- Gestión de perfiles de acceso a los sistemas
- Importación masiva de información a los ERP
Para importante Bodega nos encontramos en búsqueda de un Técnico en Sistemas. Nos orientamos a Técnicos o estudiantes avanzados en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines que acrediten experiencia mínima de 1 año en puestos de soporte técnico.
El objetivo principal de la posición es brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Resolver incidencias, realizar mantenimiento preventivo y colaborar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.
Se valorará a los candidatos que posean Orientación al cliente interno, buena predisposición y comunicación con los usuarios, capacidad para resolver problemas en forma autónoma, trabajo en equipo y actitud proactiva, organización y gestión del tiempo.
Los conocimientos técnicos requeridos son: Sistemas operativos Windows y Linux; Herramientas de gestión a distancia (ej. TeamViewer, Escritorio remoto, etc.); Gestión de mail (CPanel), Redes LAN/WAN, configuración de routers, switches, equipos de WiFi; Paquete Microsoft Office 365 y herramientas colaborativas; Diagnóstico y reparación de hardware.
El lugar de trabajo es en Cafayate, se considerarán candidatos que residan en zonas aledañas (Salta, Tucumán, entre otras). El trabajo es presencial de Lunes a Viernes de 9 a 18hs (con posibilidad de realizar modalidad híbrida).
La empresa ofrece excelente clima laboral y estabilidad.
