¿Tenés buen manejo del teléfono, te llevás bien con equipos técnicos y sos resolutivo bajo presión?
Estamos en búsqueda de un Telefonista de Campo para brindar soporte en tiempo real a cuadrillas técnicas que trabajan en calle. Vas a ser el nexo entre el equipo operativo y la jefatura, resolviendo consultas, registrando incidencias y derivando gestiones con rapidez y claridad.
Principales responsabilidades:
- Atender llamadas de técnicos en campo
- Registrar incidencias operativas
- Derivar problemas complejos a otras áreas
- Controlar y cargar datos en sistema
- Mantener comunicación constante con las cuadrillas
- Reportar información relevante a jefatura
Requisitos:
- Secundario completo
- Conocimientos básicos de redes domiciliarias (valorable)
- Experiencia en soporte técnico o call centers (valorable)
- Manejo de sistemas de tickets o plataformas similares
- Escucha activa, claridad comunicacional y capacidad resolutiva
- Deseable carnet de conducir categoría B1
Perfil buscado:
Persona resolutiva, empática, con buen control emocional, actitud operativa y capacidad para coordinar con múltiples áreas bajo presión.
Si tenés experiencia en soporte técnico o coordinación operativa y querés sumarte a un equipo técnico consolidado, esta puede ser tu oportunidad.
Postulate ahora.
Reportar empleo
