¡Bienvenidos a Rapiboy!
Somos una startup de tecnología dedicada a transformar la logística en América Latina. Nuestra misión es ser la plataforma líder de soluciones de entrega para Groceries Stores, Restaurantes y E-Commerce de la región.
Con un equipo de más de 170 colaboradores dedicados y talentosos, estamos construyendo la red más grande de Choferes, Operadoras, Centros de Distribución en LATAM que apalancan más de 12 millones de entregas, ofreciendo soluciones de lógistica innovadoras que impulsan el crecimiento de nuestros clientes y mejoran la experiencia de entrega para millones de personas.
Sobre la oportunidad:
Estamos buscando un/a Analista de Reclutamiento y Operaciones, un rol estratégico y 100 % operativo, clave para garantizar el funcionamiento eficiente del servicio que brindamos. Si sos una persona dinámica, te gustan los desafíos y te apasionan las operaciones, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades
- Activar nuevos repartidores y asegurar la cobertura operativa.
- Coordinar la flota y resolver imprevistos con rapidez y estrategia.
- Gestionar consultas del equipo comercial, brindando soluciones efectivas.
- Elaborar reportes operativos y hacer seguimiento de tus OKRs para potenciar resultados.
- Proponer mejoras constantes, optimizando procesos y eficiencia operativa.
- Trabajar en equipo de forma colaborativa, conectando distintas áreas para mejorar la operación.
- Fomentar una cultura de mejora continua, impulsando la innovación y el crecimiento dentro de la empresa.
Requisitos
✅ Portugués fluido (hablarás a diario con repartidores por WhatsApp y con el equipo interno en Brasil).
✅ Disponibilidad full time: de martes a sábado, de 10 h a 18 h.
✅ Modalidad híbrida.
✅ Capacidad de reacción rápida, pensamiento estratégico y perfil resolutivo.
✅ Habilidades interpersonales y de negociación para manejar diversas situaciones.
✅ Experiencia mínima de 1 año en call center o áreas operativas similares.
✨ Si te apasionan las operaciones, el trabajo en equipo y proponer mejoras para optimizar procesos, esta es tu oportunidad de sumarte a Rapiboy y ser parte de un equipo en constante crecimiento. ¡Postulate!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $1.073.422,00 - $1.610.133,00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial