En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
- Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
- Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Principales funciones
- Ser el referente operativo de productos NOA (Servicios en destino, rentadoras, asistencias, parques, entre otros).
- Carga de diferentes configuraciones en las extranets de cada producto.
- Alta de nuevos productos de Asistencias para los diferentes sites Despegar regionales.-
- Brindar soporte a consultas, tareas operativas o requerimientos ad-hoc relacionados a la gestión de proveedores, sin tomar decisiones comerciales.
- Capacitar en el uso de herramientas de Despegar y dar soporte a consultas.
- Optimización de procesos operativos Non Air (ONA + Hoteles): Analizar procesos operativos actuales para identificar oportunidades de mejora en la gestión y su correcto cumplimiento.
- Resolver dudas de productos Non Air de los equipos externos para optimizar su gestión diaria.
Requsiitos
- Profesional o estudiante avanzado de Administración, Economía, Marketing, Turismo y afines
- Experiencia de al menos 2 años en áreas de Atención al Cliente y/o gestión operativa preferentemente en industrias afines
- Manejo avanzado de Excel y Power Point (deseable)
- Portugués básico (deseable)
- Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes. Capacidad analítica y de resolución de problemas.
Te Ofrecemos
\uD83D\uDCCCSer parte de una empresa experta en su industria.
\uD83D\uDCCCPertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
\uD83D\uDCCCIntegrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
\uD83D\uDCCCDesarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución