En Kansai nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista con experiencia previa y marcada orientación al cliente.
Tus funciones principales serán:
- Atención del conmutador (Recepcionar, filtrar y redirigir los llamados con previo registro de los datos)
- Recepción de clientes al concesionario, derivación al sector correspondiente, acompañamiento y seguimiento de los tiempos de espera.
- Atención a proveedores y recepción de pedidos.
- Tareas de fotocopiado e impresión de documentos.
- Recepción de correspondencia y de documentos varios. Coordinar su entrega.
- Recepción de documentación de escribanía / gestoría, copia de documentos
- Atención de la sala de espera, velando por la mejor experiencia del cliente.
- Pedidos y reservas de traslados para personal interno
- Acondicionamiento del salón (garantizando su orden y limpieza)
- Realización de tareas administrativas en apoyo al área comercial
- Asesoría a clientes en cuestiones básicas
- Coordinar las entregas con Vendedores y clientes
- Revisar bandeja de entrada del sistema y derivar consultas
- Realizar pedidos de Certificados de “No Rodamiento” para clientes
- Comunicarse con los clientes para verificar y dar soporte en la activación de nuestros servicios.
Requisitos / Conocimientos excluyentes
- Secundario completo.
- Excel nivel básico
- Experiencia en conmutador
- Contar con más de 2 años de experiencia en recepción o asistencia de grandes empresas.
- Lugar de residencia: Residir en Capital Federal o GBA Zona Oeste
Competencias:
Compromiso - Resolución de conflictos - Habilidades de Comunicación - Buen relacionamiento - Proactividad - Orientación al cliente - Trabajo en Equipo
Condiciones de contratación:
- Lugar de trabajo: Casa Central (Villa Luro – Caba). Con posibilidades de rotación a otras sucursales por ausencias o licencias.
- Jornada laboral: Lunes a Viernes de 09.00hs a 18.00hs + guardias rotativas días sábados.
- Modalidad: presencial