Los desafíos con los que te vas a encontrar en esta posición serán:
Como Ingeniero de Soluciones de Perforación, trabajarás estrechamente con los clientes para: Mantener un uso sólido del producto, Identificar nuevas oportunidades de venta, Mejorar cuentas existentes e impulsar el rendimiento.
Responsabilidades Clave
Atención al Cliente
- Mantener relaciones laborales positivas con el personal de oficina y de campo
- Responder a las solicitudes de los clientes de forma rápida y completa
- Organizar y realizar capacitaciones sobre productos y presentaciones tecnológicas
- Visitar oficinas de clientes y ubicaciones en campo según sea necesario
- Coordinar con equipos internos para resolver problemas y mejorar el servicio
Soporte de Ventas
- Identificar y evaluar nuevas oportunidades de negocio
- Desarrollar recomendaciones técnicas de productos
- Crear estrategias de cuenta en colaboración con los equipos de ventas
- Monitorear y alcanzar objetivos de ventas (KPIs)
- Comprender el comportamiento de compra del cliente y brindar soporte
- Realizar pronósticos de ventas y planes de proyectos regularmente
- Liderar planes de desarrollo a largo plazo adaptados a programas completos de perforación
- Revisar órdenes y evaluar especificaciones técnicas
- Apoyar revisiones de contratos y elevar requisitos especiales
- Compartir mejores prácticas dentro de la empresa
Reportes y Operaciones
- Crear mapas de productos y aplicaciones
- Analizar herramientas de terceros y configuraciones de equipos de perforación
- Evaluar datos de perforación para mejorar el rendimiento de herramientas
- Recopilar y reportar el rendimiento de herramientas en trabajos de desarrollo
- Desarrollar estudios de caso para uso interno/externo de marketing
- Apoyar los reportes del Sistema de Gestión de Calidad (QMS) regional
Gestión de Inventario
- Implementar estrategias de inventario que reduzcan costos y aumenten el valor
- Gestionar el ciclo de vida del producto en tu región
- Colaborar con otras áreas para optimizar el uso del inventario
- Ayudar a cumplir los objetivos relacionados con el inventario
Desarrollo de Producto
- Liderar estrategias de desarrollo de nuevos productos en tu área
- Trabajar con ingeniería para cubrir brechas de producto y diseñar soluciones
- Solicitar desarrollos de cortadores y gestionar el proceso
- Monitorear y apoyar el ciclo completo de vida del producto
- Promover productos exitosos a nivel global
Marketing
- Compartir resultados de productos y actualizaciones en redes sociales cuando sea apropiado
Sistema de Calidad
- Apoyar la resolución de problemas de calidad en tu área
- Monitorear y mejorar el rendimiento y la confiabilidad del producto
Desarrollo de Personal
- Ser mentor de ingenieros junior
- Impartir capacitación especializada junto al departamento de formación
Seguridad
- Cumplir con todas las normas de seguridad y utilizar el equipo de protección necesario
- Acatar los estándares de seguridad en los sitios del cliente
- Mantener en buen estado el vehículo asignado
- Completar a tiempo toda la formación en línea requerida
Requisitos:
- Graduado de las carreras de Ingeniería en Petróleo o Afines.
- Contar con experiencia previa mínima de 5 años en Operaciones de Campo y actividades de Oficina.
- Habilidades técnicas, comerciales y de gestión de proyectos para ayudar tanto a NOV como al cliente.
- Inglés: avanzado.
Te proponemos:
- Medicina prepaga de primer nivel para vos y tu grupo familiar.
- Posición radicada en Neuquén, Argentina