Acerca de Abbott
Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica.
Trabajando en Abbott
En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de ti mismo y de tu familia, ser verdaderamente quien eres y vivir una vida plena. Tendrás acceso a:
Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que sueñas.
Una compañía reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de países alrededor del mundo y nombrada una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune.
Una compañía que es reconocida como una de las mejores compañías grandes para trabajar, así como un mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, mujeres ejecutivas y científicas.
La Oportunidad
Esta posición está ubicada en Buenos Aires, Capital Federal, en la división de Diagnóstico. En esta división, estamos potenciando la toma de decisiones médicas y económicas más inteligentes para ayudar a transformar la manera en que las personas manejan su salud en todas las etapas de la vida. Cada día, se realizan más de 10 millones de pruebas con los instrumentos de diagnóstico de Abbott, proporcionando resultados de laboratorio para millones de personas.
Como Asesor Bioquímico (Equipamiento de diagnóstico), tendrás la oportunidad de asegurar el correcto uso de los productos y equipos comercializados con soporte en educación, integración de instrumentos, soporte técnico en aplicaciones para los clientes, ingenieros y fuerza de ventas, apoyando de esta forma en la satisfacción de nuestros clientes y aportando un valor agregado.
Que harás
Desarrollar e identificar destrezas para los entrenamientos en productos y equipos en conjunto con la planificación de la logística completa de los cursos de capacitación a su cargo.
Integración y verificación de Instrumentos.
Proveer soporte Técnico a Clientes, Technical Support Specialist (TSS) y Call Center para resolver problemas de ensayos y aplicaciones.
Soporte Técnico Especializado para resolver objeciones técnicas de los clientes en visitas con los representantes y/o especialistad de ventas, participando en demostraciones, capacitaciones y educación científica.
Identificar y plantear procesos óptimos en el cliente para obtener el mejor rendimiento de los productos y equipos ADD.
Mantener los registros de Complaints y Servicios de acuerdo con los patrones internacionales y la normativa nacional.
Elaborar y entregar el reporte a la institución del servicio realizado.
Procesar y cumplir con todas las actualizaciones de información técnica recibidas. (Quality Directive, Product Information, Field Action, Technical Bulletin, Technical Service Bulletin, Instrument Service Advisory).
Cumplir con las políticas de casa matriz establecidas contando con la colaboración de QA y Regulatorio.
Apoyar en Cumplir y/o exceder el P&L de Servicio: Spare Parts Usage, Labor, gastos generales, Customer training.
Cualificaciones requeridas
Profesional Universitario en Bioquímica, Bacteriología, Microbiología Clínica o afines.
Habilidades de inglés intermedio (escrito y oral).
Habilidades computacionales (Word, Excel, Power Point).
Experiencia práctica en la interacción con clientes es preferida.
Experiencia en trabajo de terreno en laboratorios clínicos o banco de sangre.
Aplicar ahora
Siga tus aspiraciones profesionales con Abbott para obtener diversas oportunidades con una empresa que puede ayudarte a construir tu futuro y vivir tu mejor vida. Abbott es un empleador de igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad de los empleados.
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