Ubicación:
Buenos Aires, ARGENTINA
En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Tu rol será:
Verificar el cumplimiento del Proceso de Instalación de Servicios en los plazos comprometidos, garantizando una experiencia ejemplar para el cliente y siendo el focal point entre el cliente y las áreas internas para llevar a cabo la implementación en los tiempos correspondientes.
Tus principales desafíos serán:
- Participar activamente en proyectos con el fin de aplicar las mejores prácticas del liderazgo de proyectos.
- Garantizar una experiencia ejemplar del cliente durante toda la instalación del servicio.
- Detectar y documentar riesgos y controles.
- Implementar cronogramas realistas y flexibles, con seguimiento del progreso para evitar retrasos.
- Garantizar la comunicación efectiva, estableciendo canales de comunicación claros y fomentar un ambiente colaborativo
- Realizar un cierre del proyecto para recopilar lecciones aprendidas y documentar todos los aspectos para futuras mejoras.
Qué necesitamos de vos:
- Estudiante de carreras de ingeniería, telecomunicaciones, logística o afines.
- Experiencia previa de 3 años en posiciones similares.
- Conocimiento en herramientas de Office, Order Manager, Flow One.
- Conocimiento del proceso de instalación de servicios corporativos.
- Perfil metódico, analítico, proactivo y comprometido.
- Buen relacionamiento con clientes internos y externos.
- Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
- Vocación de servicio.
El puesto tiene sede en: Ciudad Autónoma de Buenos Aires