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We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
Job Title
Analista de Back Office¿Qué hace un Analista de Back Office exitoso en esta posición? Un Analista de Back Office es esencial para la recepción, análisis y resolución de gestiones de bancos emisores. Este rol es clave para garantizar la precisión y eficacia en el manejo de las operaciones diarias, proporcionando reportes claros y detallados, y contribuyendo a la mejora continua de los procesos internos.
Modalidad de trabajo: presencial en nuestras oficinas de Microcentro - CABA
Lo que harás:
- Recepción, análisis y resolución de gestiones de bancos emisores.
- Armado de reportería diaria para bancos emisores.
- Realizar análisis de datos y generar informes utilizando Excel.
- Colaborar con otros equipos para asegurar la eficiencia operativa.
- Proponer mejoras en los procesos de back office.
Lo que necesitas:
- 2+ años de experiencia en análisis de reclamos.
- 2+ años de experiencia en el uso avanzado de Excel.
- Capacidad para analizar información y generar reportes precisos.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Habilidades de comunicación efectiva.
Lo que sería ideal tener (Deseable):
- Conocimientos en operaciones bancarias y back office.
- Experiencia previa en el sector financiero.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y herramientas.
- Atención al detalle y habilidades analíticas.
Nuestra cultura: Nuestra aspiración es mover dinero e información de una manera que mueva al mundo. Nuestro objetivo es brindar un valor superior a nuestros clientes a través de tecnología de punta, innovación dirigida y excelencia en todo lo que hacemos.
Nuestros valores: Nuestros valores guían la manera en que tomamos decisiones y cumplimos nuestros compromisos con nuestros clientes y entre nosotros. Articulan lo que nos preocupa: lo que creemos que es importante. Nos orientan en la toma de decisiones día a día. Anclan una cultura en la que queremos trabajar.
- Gánate la confianza del cliente todos los días;
- Crea con propósito;
- Inspirar y alcanzar la excelencia;
- Hacer lo correcto;
- Cumpla con la promesa de un solo Fiserv;
Nuestra cultura, enraizada en nuestro orgullo colectivo y reconocimiento por los logros de cada uno, es visible todos los días a través de nuestras publicaciones colectivas #FISVProud en las redes sociales.
Nuestros beneficios:
- Reintegro por almuerzo
- Plan Médico de Salud de primer nivel
- Seguro de Vida
- Reintegro de Gastos por Guardería
- Kit Escolar
- Día libre por cumpleaños
- Capacitación Constante
- Programa interno de reconocimiento
- Programa de Bienestar y Asistencia al Empleado
- WellHub (Gympass)
#LI-VG1
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- Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).
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